Publikutveckling i praktiken 2026 (Göteborg)

– konsten att bli relevant för sina målgrupper

Programmet är producerat av Kulturakademin i samarbete med RePublik – en del av Kulturförvaltningen i Västra Götalandsregionen, med stöd av Västra Götalandsregionen

Nu öppnar anmälan till höstens utbildning i publikutveckling!

Hur väl känner du dina målgrupper? Vet du vad som är betydelsefullt i deras liv? Hur ser deras vardag ut? Vad har de för intressen? Vilka behov har de, och vad drömmer de om?
I en tid där konkurrensen om människors tid och uppmärksamhet ökar, blir förmågan att förstå sina målgrupper allt mer avgörande.

Förra årets omgång lockade många kulturverksamheter i Västra Götaland, och i höst ges därför nytt tillfälle att gå kursen Publikutveckling i praktiken – konsten att bli relevant för sina målgrupper.

Programmet är producerat av Kulturakademin i samarbete med RePublik – en del av Kulturförvaltningen Västra Götalandsregionen. Anmälan sker till Kulturakademin senast 25 maj.

Vad tycker tidigare deltagare?

”Golvad efter första föreläsningen – så mycket bra och matnyttig information!”

”Jag tar med mig så mycket kunskap, inspiration och konkreta verktyg för fortsatt arbete hemma i min verksamhet.”

”Niels är en fantastisk kursledare – lyhörd, kreativ och rik på erfarenheter.”

”Mixen av workshops och föreläsningar, att ses live och mixen av deltagare – så inspirerande och lärorikt!”

Kursbeskrivning

Publikutveckling är ett strategiskt arbetssätt för att skaffa sig kunskap om sina besökare, identifiera olika publiksegment och veta hur man använder sig av den nya förståelsen för att utveckla relationen med sina målgrupper. Genom att lära känna sin publik och sina besökare är det möjligt att skapa en relevant verksamhet för just de man vill nå.

I utbildningen ingår:

• Publikutvecklingens begrepp och grundprinciper
• Förståelse för kulturpolitik, demokrati och samhällskontraktet
• Metoder för datadesign och målgruppsanalys
• Kultursegmenteringsmodeller
• Praktiskt arbete med egna case
• Digitala träffar med föreläsningar
• Fysiska träffar med workshops och “hands-on"
  
  

Upplägg på programmet

Fyra workshopdagar med start 20 augusti som varvas med fyra undervisningstillfällen online samt ett avslutande seminarium 21 januari 2027.

1. Workshop: Bakgrund Publikutveckling och kulturpolitik
   Tid: Torsdag 20/8 10.00–16.00
   Plats: Kulturakademin
   
   
2. Workshop: Publikutveckling och datadesign
   Tid: Fredag 4/9 09.30–12.00
   Plats: Online
   
   Inspiratör: Heather Maitland, konsult och expert publikutveckling
   Heather Maitland är en av förgrundsgestalterna inom publikutveckling. Hon är konsult och har arbetat i många år med konst- och kulturorganisationer runt om i Europa med publikutveckling. Tillsammans med Centrum för publikutveckling - RePublik har Heather tagit fram guidepublikutveckling.se
   
   
3. Workshop: Empati, segmentering och personas
   Tid: Fredag 18/9 10.00–16.00
   Plats: Kulturakademin
   
   
4. Workshop:  Behov och behovsnavigering
   Tid: Torsdag 1/10 09.30–12.00
   Plats: Online
   
   Inspiratör: TBA
   
   
5. Workshop:  Idéutveckling, val av format och vad vi behöver få kunskap om
   Tid: Torsdag 22/10 10.00–16.00
   Plats: Kulturakademin
   
   
6. Workshop:  Prototyp av format. Vad är det vi testar? Varför gör vi det?
   Tid: Torsdag 12/11 09.30–12.00
   Plats: Online
   
   Inspiratör: Patrik Steorn, museichef Göteborgs konstmuseum
   Patrik Steorn är museichef på Göteborgs konstmuseum och kombinerar en konsthistorisk kunskap med en tydlig publik vision om nästa generations konstmuseum. Patrik har tidigare varit chef för Thielska galleriet.
   
   
7. Workshop:  Testa, följ upp och justera
   Tid: Torsdag 26/11 09.30–12.00
   Plats: Online
   
   Inspiratör: Åsa Bernlo, marknadschef och vice vd Göteborgs Symfoniker
   Åsa Bernlo är marknadschef och vice vd för Göteborgs Symfoniker. Hon är en erfaren ledare och strategisk kommunikatör som gillar att vara med och förändra till det bättre. Hon är vice ordförande i Sveriges Radios styrelse och har tidigare bland annat varit vd för Göteborg Filmfestival.
   
   
8. Workshop:  Pitch, implementering och strategisk förankring
   Tid: Torsdag 10/12 10.00–16.00
   Plats: Kulturakademin
   
   
9. Seminarium: Publikutveckling i praktiken
   Tid: Torsdag 21/1 2027 13.00-16.00
   Plats: Regionens hus

Kursmaterial: 

• Publikutveckling i praktiken, en handbok av Kulturförvaltningen i Västra Götalandsregionen
• Publik – en antologi om konst, kultur och utveckling, av Kulturförvaltningen i Västra Götalandsregionen
• Kend dit publikum - Introduktion til publikumudvikling, handbok publicerad av Applaus Danmark
• AUDIENCES – 15 stories about audience development av CKI och Rasmussen Nordic
• Fördjupningsmaterial, diverse andra rekommenderade böcker och länkar som behandlar ämnet

Vem kan söka?

Programmet riktar sig till organisationer och verksamheter inom kulturområdet i Västra Götaland, som har ett offentligt utbud som riktar sig till besökare, publik eller deltagare.

Det är önskvärt att ni är två deltagare från varje verksamhet som anmäler er, för att säkerställa förankring i organisationen. Gärna från olika avdelningar för att få en effektivare spridning av kunskaperna i er organisation. Av samma anledning är det viktigt att verksamhetsledningen är engagerad, därför ingår ett seminarium för cheferna den 21 januari 2027.

Om det av någon anledning inte är möjligt att anmäla två medarbetare är det bra att stämma av med oss.

Viktigt att veta!

• Programmet är avgiftsfritt. Men du måste ha möjlighet att avsätta tid för att delta i fysiska workshops och onlineträffar. Du bör också räkna med 5-6 timmars arbete mellan tillfällena för att arbeta med ditt eget case, läsa och förbereda dig.
• Om du blir antagen får du en inloggning till Kulturakademins lärplattform Learnster, där allt material till programmet finns samlat - en del förberedelsearbete ingår. 
• Kursen är kostnadsfri för deltagare som är folkbokförda i Västra Götaland. För övriga, som antas i mån av plats, utgår en kursavgift på 6.900 kr.
• Möteslokal: Arenan, Kulturakademin, C/O United Spaces Pumpgatan 1, Göteborg
• Det finns flera restauranger inom gångavstånd, både i och runt byggnaden, där deltagare kan köpa lunch.
• Vi bjuder på kaffe och fika under kursdagarna.
• Vid sen avbokning debiteras du en frånvaroavgift på 500 kr.

Frågor?

Om du har frågor kring programmet, vänligen kontakta:

Erik Bergstrand, Kulturakademin erik@kulturakademin.com

Johanna Hagerius, Kulturförvaltningen VGR johanna.hagerius@vgregion.se 

Bildcred: Thomas Larsson

Kursledare: Niels Righolt

Niels Righolt från Center for Kunst og Interkultur leder kursen. Niels är en erfaren föreläsare i publikutveckling och strategiskt utvecklingsarbete. Han är en del av det internationella team som har utvecklat processverktyget Audience Centered Experience Design (ACED). Fokus är att skapa en långsiktig och hållbar relation mellan verksamheten och målgrupperna, där också data, insikter om användarbeteenden och besöksmönster är viktiga.

Inspiratör: Heather Maitland

Heather Maitland är en av förgrundsgestalterna inom publikutveckling. Hon är konsult och har arbetat i många år med konst- och kulturorganisationer runt om i Europa med publikutveckling. Tillsammans med Centrum för publikutveckling - RePublik har Heather tagit fram guidepublikutveckling.se

Inspiratör: Patrik Steorn

Patrik Steorn är museichef på Göteborgs konstmuseum och kombinerar en konsthistorisk kunskap med en tydlig publik vision om nästa generations konstmuseum. Patrik har tidigare varit chef för Thielska galleriet.

Inspiratör: Åsa Bernlo

Åsa Bernlo är marknadschef och vice vd för Göteborgs Symfoniker. Hon är en erfaren ledare och strategisk kommunikatör som gillar att vara med och förändra till det bättre. Hon är vice ordförande i Sveriges Radios styrelse och har tidigare bland annat varit vd för Göteborg Filmfestival.